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É necessária uma verificação avançada para acessar a estes serviços de depóisto com segurança e em conformidade com os regulamentos.
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Perguntas frequentes
Atualmente, o Bitunix suporta EUR, BRL, IDR, VND, PHP e MXN como moedas de depósito fiduciário.
Os métodos de depósito disponíveis variam dependendo da moeda fiduciária selecionada: EUR: SEPA / SEPA Instantâneo. BRL: PIX. IDR: QRIS. VND: VietQR. PHP: QRPH. MXN: SPEI.
Sim. As taxas de depósito variam de acordo com o método de pagamento: EUR - SEPA / SEPA Instantâneo: 0 taxa BRL - PIX: 0 taxa IDR - QRIS: 0,50% de taxa VND - VietQR: 0 taxa PHP - QRPH: 0 taxa MXN - SPEI: 0 taxa
O tempo estimado de chegada depende do método de pagamento selecionado: EUR - SEPA: normalmente de 0 a 3 dias úteis. Os bancos que oferecem suporte ao SEPA Instant podem chegar em minutos. BRL - PIX, IDR - QRIS, VND - VietQR, PHP - QRPH, MXN - SPEI: instantâneo. A hora real de chegada pode variar dependendo do seu banco ou provedor de pagamento.
Sim. Os limites de depósito variam de acordo com a moeda fiduciária e o método de pagamento: EUR - SEPA / SEPA Instantâneo: 10–10.000 EUR por transação BRL - PIX: 10–50.000 BRL por transação IDR - QRIS: 10.000-5.000.000 IDR por transação VND - VietQR: 200.000-50.000.000 VND por transação PHP - QRPH: 500-10.000 PHP por transação MXN - SPEI: 150-500.000 MXN por transação Consulte a página de depósito para obter as informações mais recentes sobre limites.
Não. Em geral, o nome da conta de pagamento deve corresponder ao nome da sua conta Bitunix verificada.
A verificação de identidade é necessária para acessar serviços fiduciários com segurança e em conformidade com os regulamentos aplicáveis.
Você pode verificar o status do seu depósito na página Pedidos Fiat.
Primeiro, confirme com seu banco ou provedor de pagamento se o pagamento foi concluído com sucesso. Se os fundos ainda não forem creditados após o tempo estimado de processamento, entre em contato com o Suporte Bitunix e forneça seu comprovante de pagamento.
Um depósito pode falhar por motivos como: Detalhes de pagamento incorretos Contas de pagamento não suportadas Tempo limite de pagamento Verificações de controle de risco Problemas de processamento do banco ou provedor de pagamento Siga as instruções da página ou entre em contato com o Suporte Bitunix para obter assistência.