3 Passos Simples para depositar dinheiro

Atualmente, EUR (Euro) e BRL (Real Brasileiro) são suportados. Mais opções em moeda fiduciária estarão disponíveis no futuro.

A Bitunix não cobra taxas, mas seu banco pode aplicar taxas de transferência.

A cada utilizador são atribuídos detalhes de depósito dedicados (por exemplo, um IBAN SEPA dedicado ou uma chave PIX) associados ao seu nome registado. Esta configuração garante uma correspondência mais rápida das transferências, minimiza erros e reforça a segurança dos fundos. As transferências para esta conta serão creditadas automaticamente assim que forem recebidas.

Não. O nome da conta bancária deve corresponder ao nome da conta Bitunix verificada.

Os tempos de processamento variam consoante o método. As transferências SEPA demoram geralmente 1–2 dias úteis (ou são instantâneas se forem suportadas). As transferências PIX são normalmente instantâneas e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, podem ocorrer atrasos devido à manutenção bancária ou à congestão da rede.

Verifique a página de Pedidos Fiat. Os depósitos bem-sucedidos aparecem na sua lista de pedidos com o status "Concluído".

Primeiro, confirme com seu banco se a transferência foi processada com sucesso. Caso já tenham se passado mais de 3 dias úteis e os fundos ainda não tenham sido creditados, entre em contato com o Suporte da Bitunix e apresente o comprovante da transferência.