3 bước đơn giản để gửi tiền Fiat
'%20stroke-dasharray='2%202'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_4719_2412'%20x1='1.5'%20y1='0'%20x2='1.5'%20y2='30'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3cstop%20offset='0.514423'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Số tiền nạp
Phương thức gửi tiền
Những câu hỏi thường gặp
1. Hiện tại đang hỗ trợ những đồng tiền pháp định nào?
Hiện tại, Bitunix hỗ trợ Euro, Real Brazil, Rupiah Indonesia, Đồng Việt Nam, Peso Philippines và Peso Mexico như là tiền pháp định để gửi tiền.
2. Có những phương thức nạp tiền nào?
Các phương thức nạp tiền có sẵn khác nhau tùy thuộc vào đồng tiền pháp định được chọn:
• EUR: SEPA / SEPA Instant
• BRL: PIX
• IDR: QRIS
• VND: VietQR
• PHP: QRPH
• MXN: SPEI
3. Có thu phí nạp tiền vào tài khoản không?
Vâng. Phí nạp tiền khác nhau tùy thuộc vào phương thức thanh toán:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 0 Phí
• BRL – PIX: 0 Phí
• IDR – QRIS: 0.50% Phí
• VND – VietQR: 0 Phí
• PHP – QRPH: 0 Phí
• MXN – SPEI: 0 Phí
4. Tiền cần bao lâu để đến được tài khoản?
Thời gian đến dự kiến phụ thuộc vào phương thức thanh toán đã chọn:
• EUR – SEPA: Thông thường cần từ 1 đến 3 ngày làm việc
• EUR – SEPA Instant: Ngay lập tức
• BRL – PIX: Ngay lập tức
• IDR – QRIS: Ngay lập tức
• VND – VietQR: Ngay lập tức
• PHP – QRPH: Ngay lập tức
• MXN – SPEI: Ngay lập tức
Thời gian đến thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn.
5. Có giới hạn tiền gửi không?
Cho mỗi giao dịch:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 10–10,000 EUR
• BRL – PIX: 10–50,000 BRL
• IDR – QRIS: 10,000–5,000,000 IDR
• VND – VietQR: 200,000-50,000,000 VND
• PHP – QRPH: 500-10,000 PHP
• MXN – SPEI: 150-500,000 MXN
Vui lòng tham khảo trang nạp tiền để xem thông tin hạn mức mới nhất.
6. Tôi có thể gửi tiền từ tài khoản của bên thứ ba không?
Không. Nói chung, tên tài khoản thanh toán phải trùng với tên tài khoản Bitunix đã được xác minh của bạn.
7. Tại sao tôi cần xác minh danh tính?
Để truy cập các dịch vụ tiền pháp định một cách an toàn và tuân thủ các quy định liên quan, cần phải xác minh danh tính.
8. Làm thế nào để tôi kiểm tra trạng thái khoản tiền gửi của mình?
Bạn có thể xem trạng thái tiền gửi của mình trên trang đơn hàng fiat.
9. Tại sao khoản tiền đặt cọc của tôi vẫn chưa đến?
Vui lòng xác nhận trước với ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn xem khoản thanh toán đã được hoàn tất thành công hay chưa.
Nếu sau thời gian xử lý dự kiến mà tiền vẫn chưa được chuyển vào tài khoản, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Bitunix và cung cấp bằng chứng thanh toán của bạn.
10. Tại sao khoản tiền gửi của tôi lại thất bại?
Nguyên nhân khiến việc nạp tiền thất bại có thể bao gồm:
• Lỗi thông tin thanh toán
• Tài khoản thanh toán không được hỗ trợ
• Hết thời gian thanh toán
• Kiểm tra kiểm soát rủi ro
• Vấn đề xử lý tại ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán
Vui lòng làm theo hướng dẫn trên trang hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của Bitunix để được giúp đỡ.