3 Langkah sederhana untuk deposit fiat
'%20stroke-dasharray='2%202'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_4719_2412'%20x1='1.5'%20y1='0'%20x2='1.5'%20y2='30'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3cstop%20offset='0.514423'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Jumlah deposit
Metode Deposit
Pertanyaan yang Sering Diajukan
1. Mata uang fiat apa yang saat ini didukung?
Saat ini, Bitunix mendukung Euro, Real Brasil, Rupiah Indonesia, Dong Vietnam, Peso Filipina, dan Peso Meksiko sebagai setoran fiat.
2. Apa saja metode deposit?
Metode setoran yang tersedia bervariasi tergantung pada mata uang fiat yang dipilih:
• EUR: SEPA / SEPA Instant
• BRL: PIX
• IDR: QRIS
• VND: VietQR
• PHP: QRPH
• MXN: SPEI
3. Apakah ada biaya untuk mengisi ulang akun?
Ya. Biaya setoran bervariasi tergantung pada metode pembayaran:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 0 Biaya
• BRL – PIX: 0 Biaya
• IDR – QRIS: 0.50% Biaya
• VND – VietQR: 0 Biaya
• PHP – QRPH: 0 Biaya
• MXN – SPEI: 0 Biaya
4. Berapa lama waktu yang dibutuhkan agar dana masuk ke rekening?
Perkiraan waktu kedatangan tergantung pada metode pembayaran yang dipilih:
• EUR – SEPA: Biasanya memerlukan 1-3 hari kerja
• EUR – SEPA Instant: Instan
• BRL – PIX: Instan
• IDR – QRIS: Instan
• VND – VietQR: Instan
• PHP – QRPH: Instan
• MXN – SPEI: Instan
Waktu kedatangan sebenarnya dapat bervariasi tergantung pada bank atau penyedia layanan pembayaran Anda.
5. Apakah ada batas setoran?
Untuk setiap transaksi:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 10–10,000 EUR
• BRL – PIX: 10–50,000 BRL
• IDR – QRIS: 10,000–5,000,000 IDR
• VND – VietQR: 200,000-50,000,000 VND
• PHP – QRPH: 500-10,000 PHP
• MXN – SPEI: 150-500,000 MXN
Silakan lihat halaman setoran untuk melihat informasi batas terbaru.
6. Bisakah saya melakukan deposit dari akun pihak ketiga?
Tidak. Secara umum, nama akun pembayaran harus sesuai dengan nama akun Bitunix Anda yang sudah terverifikasi.
7. Mengapa saya perlu melakukan verifikasi identitas?
Untuk mengakses layanan mata uang fiat dengan aman dan sesuai peraturan yang berlaku, diperlukan verifikasi identitas.
8. Bagaimana saya dapat memeriksa status deposit saya?
Anda dapat melihat status deposit Anda di halaman pesanan fiat.
9. Mengapa deposit saya belum masuk?
Silakan konfirmasi terlebih dahulu dengan bank atau penyedia layanan pembayaran Anda apakah pembayaran telah berhasil diselesaikan.
Jika dana belum masuk setelah waktu pemrosesan yang diperkirakan, silakan hubungi layanan pelanggan Bitunix dan sertakan bukti pembayaran Anda.
10. Mengapa deposit saya gagal?
Alasan mengapa deposit gagal dapat mencakup:
• Kesalahan detail pembayaran
• Akun pembayaran yang tidak didukung
• Waktu pembayaran habis
• Pemeriksaan kontrol risiko
• Masalah pemrosesan di bank atau penyedia layanan pembayaran
Silakan ikuti petunjuk di halaman atau hubungi tim dukungan Bitunix untuk mendapatkan bantuan.