فوری معلومات کا خلاصہ
آئٹم | تفصیلات |
پلیٹ فارم | Bitunix — اکاؤنٹ اور سیکیورٹی سینٹر |
موضوع | گوگل یا ای میل تصدیق ناکام ہونے پر سیکیورٹی تصدیق دوبارہ ترتیب دیں |
دوبارہ ترتیب دینے کے راستے | گوگل تصدیق دوبارہ ترتیب دینا · ای میل تصدیق دوبارہ ترتیب دینا · دونوں (اگر کوئی بھی اصل طریقہ کام نہ کرے) |
اندراج کا مقام | لاگ ان کریں → [سیکیورٹی دستیاب نہیں] → فیل سیف آپشن منتخب کریں |
شناخت کا ثبوت | KYC اہلیت اور/یا فنڈنگ سورس سرٹیفکیٹ اپ لوڈ کریں (کم از کم ایک جمع کرائیں) |
فائل فارمیٹس | تصاویر اور ویڈیوز معاونت یافتہ ہیں |
جائزے کا وقت | پلیٹ فارم کا جائزہ عام طور پر 3–5 کاروباری دن، تکمیل کے بعد نتیجہ مطلع کیا جاتا ہے |
نکاسی کی پابندی | سیکیورٹی آئٹم تبدیل ہونے کے بعد 24 گھنٹے تک نکاسی نہیں ہوگی (فنڈ تحفظ) |
فیسز | معیاری سیکیورٹی ری سیٹ جائزے کے لیے کوئی فیس نہیں بیان کی گئی (موجودہ Bitunix پالیسی سے مشروط) |
پروسیسنگ کا نتیجہ | منظور شدہ: سیکیورٹی آئٹم اپ ڈیٹ ہو گیا · مسترد شدہ: سپورٹ ہدایات پر عمل کریں |
اگر پھنس جائیں | صرف آفیشل کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں — فریق ثالث کی "ریکوری" خدمات استعمال نہ کریں |
متعلقہ |
ری سیٹ منظر نامے کا موازنہ
منظر نامہ | آپ اب بھی کیا استعمال کر سکتے ہیں | ری سیٹ کا ہدف | عمومی تصدیقی ذریعہ |
Google Authenticator گم ہو گیا | ای میل (فعال) | Google Authenticator دوبارہ منسلک کریں | ای میل کوڈ، پھر نئی GA کلید اسکین کریں |
ای میل گم یا مسدود ہے | Google Authenticator (فعال) | منسلک ای میل تبدیل کریں | GA کوڈ، پھر نئی ای میل کی تصدیق |
دونوں دستیاب نہیں | کوئی بھی نہیں | دونوں ای میل اور Google ری سیٹ کریں | سسٹم، پہلے ای میل کا عمل، پھر Google کا عمل |
پروڈکٹ کی تعریف، "تصدیق ناکام" ری سیٹ کیا ہے؟
تصدیق کی ناکامی کا مطلب ہے کہ آپ عام لاگ ان یا سیکیورٹی چیک مکمل نہیں کر سکتے کیونکہ باؤنڈ طریقہ اب کام نہیں کرتا، مثال کے طور پر:
Google Authenticator ایپ گم ہو گئی، ڈیلیٹ ہو گئی، یا ڈیوائس تبدیل ہو گئی
ای میل ان باکس ناقابل رسائی ہے یا اصل ای میل غیر فعال ہو گئی ہے
کوڈز کی میعاد ختم ہو گئی یا Authenticator پر ٹائم سنک کے مسائل
Bitunix [سیکیورٹی دستیاب نہیں] کے ذریعے ایک فیل سیف ریکوری کا راستہ فراہم کرتا ہے تاکہ تصدیق شدہ صارفین تعمیل کی جانچ کو نظرانداز کیے بغیر سیکیورٹی آئٹمز کو دوبارہ بائنڈ کر سکیں۔
یہ صرف پاس ورڈ سے ری سیٹ نہیں ہے، آپ کو متبادل تصدیق (بقیہ سیکیورٹی چینل) اور جہاں ضروری ہو شناخت اور فنڈز کے ماخذ کی دستاویزات فراہم کرنا ہوں گی۔ یہ عمل آپ کے اکاؤنٹ کو غیر مجاز قبضے سے محفوظ رکھتا ہے۔
کسی بھی سیکیورٹی تبدیلی کے بعد، Bitunix تبدیلیوں کے مؤثر ہونے تک چوری کے خطرے کو کم کرنے کے لیے 24 گھنٹے کی نکاسی کی پابندی لاگو کرتا ہے۔
گوگل تصدیق - ناکامی ری سیٹ گائیڈ
اگر آپ کو آپریشن کے دوران کوئی مسئلہ درپیش ہو تو براہ کرم مدد کے لیے آفیشل کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
مرحلہ 1: Bitunix.com کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

مرحلہ 2: [سیکیورٹی دستیاب نہیں] پر کلک کریں، جو آپ کو متعلقہ صفحے پر لے جائے گا۔ پروسیسنگ صفحے میں داخل ہونے کے لیے فیل سیف آپشن کو چیک کریں۔ ہم مثال کے طور پر گوگل تصدیقی ری سیٹ کا استعمال کریں گے:


مرحلہ 3: سسٹم خود بخود ای میل تصدیقی چینل پر منتقل ہو جائے گا اور آپ کے ای میل پر [تصدیقی کوڈ] بھیجے گا۔ موصول ہونے کے بعد ان پٹ فیلڈ میں کوڈ درج کریں، پھر تصدیق مکمل کرنے کے لیے [جمع کرائیں] پر کلک کریں۔

مرحلہ 4: گوگل تصدیق کنندہ ایپ کھولیں اور تصدیقی کلید کا اضافہ مکمل کرنے کے لیے کوڈ اسکین کریں۔ تکمیل کے بعد [اگلا] پر کلک کریں۔
آپ کے فنڈز کی حفاظت کے لیے، سیکیورٹی آئٹم میں ترمیم کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر نکالنے کی اجازت نہیں ہے۔


مرحلہ 5: اپنا KYC اہلیت اور فنڈنگ سورس سرٹیفکیٹ اپ لوڈ کریں۔ جمع کرانے کے لیے کم از کم ایک منتخب کریں۔ پلیٹ فارم تصویر اور ویڈیو فارمیٹس کو سپورٹ کرتا ہے۔ اپ لوڈ مکمل ہونے کے بعد، جمع کرانے کے لیے [اگلا] پر کلک کریں۔ کامیاب جمع کرانے کے بعد، پلیٹ فارم کا عملہ 3-5 کاروباری دنوں میں جائزہ مکمل کرے گا اور آپ کو حتمی تصدیقی نتائج سے مطلع کرے گا۔

ای میل تصدیق - ناکامی ری سیٹ گائیڈ
اگر آپ کو آپریشن کے دوران کوئی مسئلہ درپیش آئے تو براہ کرم مدد کے لیے آفیشل کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
مرحلہ 1: Bitunix.com کھولیں اور اپنے اکاؤنٹ میں لاگ ان کریں۔

مرحلہ 2: [سیکیورٹی دستیاب نہیں] پر کلک کریں، جو آپ کو متعلقہ صفحے پر لے جائے گا۔ پروسیسنگ صفحے میں داخل ہونے کے لیے فیل سیف آپشن کو چیک کریں۔ ہم مثال کے طور پر ای میل تصدیقی ری سیٹ کا استعمال کریں گے:


مرحلہ 3: اپنے اصل منسلک Google Authenticator سے [تصدیقی کوڈ] درج کریں، پھر تصدیق مکمل کرنے کے لیے [جمع کروائیں] پر کلک کریں۔

مرحلہ 4: [اصل ای میل] پتہ اور [نیا ای میل] پتہ درج کریں، پھر [نئے ای میل کا تصدیقی کوڈ] وصول کرنے کے لیے ارسال کریں پر کلک کریں۔ متعلقہ ٹیکسٹ باکس میں کوڈ درج کریں۔ معلومات کے درست ہونے کی تصدیق کے بعد، درخواست جمع کرانے کے لیے [جمع کرائیں] پر کلک کریں۔
آپ کے فنڈز کی حفاظت کے لیے، حفاظتی آئٹم میں ترمیم کرنے کے بعد 24 گھنٹوں کے اندر نکالنے کی اجازت نہیں ہے۔

مرحلہ 5: KYC اہلیت اور فنڈنگ سورس سرٹیفکیٹ اپ لوڈ کریں، جمع کرانے کے لیے ایک منتخب کریں ، تصویر اور ویڈیو فارمیٹس سپورٹ ہیں، اپ لوڈ کرنے کے بعد [اگلا] پر کلک کریں، پلیٹ فارم کا عملہ 3-5 کاروباری دنوں میں جائزہ مکمل کرے گا، اور حتمی تصدیقی نتیجہ سے ہم وقت طور پر آگاہ کرے گا۔

خصوصی یاد دہانی!!!
اگر آپ کی اصل بائنڈنگ کے لیے سیکیورٹی تصدیق برائے گوگل تصدیق اور ای میل تصدیق دونوں استعمال نہیں کی جا سکتیں، تو آپ انہیں دوبارہ ترتیب دینے کے لیے بیک وقت دونوں آئٹمز منتخب کر سکتے ہیں۔ سسٹم پہلے ای میل تصدیق کی تصدیق کرے گا، اس کے بعد گوگل تصدیق کی۔ متعلقہ کارروائی مکمل کرنے کے لیے براہ کرم "ای میل تصدیق ناکامی ری سیٹ گائیڈ" اور "گوگل تصدیق ناکامی ری سیٹ گائیڈ" دیکھیں۔







