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Guía de depósito y retiro de Bitunix

Fecha de actualización:2026/10/205 mBitunix Academy Editorial73,2 mil
Guía de depósito y retiro de Bitunix

1.Resumen rápido de información

Elemento

Detalles

Plataforma

Bitunix — Spot, Futuros y Wallet

Métodos de depósito

Depósito on-chain (wallet externa u otro exchange → Bitunix)

Métodos de retiro

Retiro on-chain · Transferencia interna (de usuario a usuario de Bitunix)

Activos admitidos

USDT, BTC, ETH, XRP y otros activos digitales listados

Comisiones de depósito (Bitunix)

Sin comisión de depósito adicional — paga la comisión de red blockchain del lado del remitente

Comisiones de retiro

On-chain: comisión de red (varía según la cadena) · Interna: sin comisión on-chain, instantánea entre cuentas Bitunix

Llegada del depósito

Tras las confirmaciones de bloque requeridas — normalmente ~3–30 minutos (según la congestión)

Llegada de la transferencia interna

Inmediata tras la verificación

Regla de red

La red de envío debe coincidir con la red de depósito de Bitunix (p. ej. USDT TRC-20 ↔ TRC-20)

MEMO / TAG

Requerido para algunos activos (p. ej. XRP, EOS) — si falta el MEMO, el abono puede bloquearse

Depósito mínimo

Mínimo por moneda/red — por debajo del mínimo puede no acreditarse automáticamente

Límites de retiro

Según el nivel de seguridad y el KYC; p. ej. equivalente a $10,000 USD/día con un solo método de seguridad habilitado

Dónde empezar

App/Web: [Activos] → [Depositar] o [Retirar]

Soporte

Soporte al cliente oficial / tickets en la app — evita contactos no oficiales de “recuperación”

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Guía de trading de futuros · Bitunix Academy

2. Definición del producto: ¿Qué son los depósitos y retiros?

Los depósitos consisten en transferir activos digitales desde una billetera externa u otro exchange a tu cuenta personal de Bitunix. De manera similar a una transferencia interbancaria, los depósitos son el método principal para añadir fondos a tu cuenta de la plataforma.

Bitunix admite el siguiente método de depósito:

  • Depósito on-chain: Transfiere activos digitales a través de redes blockchain desde una billetera externa u otro exchange a tu cuenta de Bitunix.

Los retiros se refieren a la transferencia de activos digitales desde tu cuenta de Bitunix a una billetera personal externa o a otra cuenta de exchange.

Bitunix admite dos métodos de retiro:

  • Retiro on-chain: Transfiere activos digitales a través de redes blockchain a una billetera externa o a otra plataforma.

  • Transferencia interna: Transfiere activos al instante entre usuarios de Bitunix con cero comisiones on-chain y llegada inmediata.


3. Cómo depositar criptomonedas

1. Abre la página de inicio de la app de Bitunix y toca [Activos] → [Depositar].

2. Seleccione la criptomoneda que desea depositar. En este ejemplo, usaremos USDT. Elija una red de depósito compatible, como TRON (TRC-20). Toque [Copiar] para copiar la dirección de depósito generada o guarde el código QR proporcionado.

Nota: Al seleccionar una red de depósito, asegúrese de que la red de retiro utilizada por el exchange o billetera de origen coincida con la red de depósito compatible con Bitunix. Por ejemplo, ambas redes deben ser USDT-TRON (TRC-20). El uso de una red incompatible puede resultar en la pérdida de sus activos.

Para ciertas criptomonedas, como XRP, es posible que se requieran identificadores adicionales como un MEMO o TAG. Asegúrese de ingresar correctamente toda la información requerida al iniciar la transferencia.

3. Abre el exchange o monedero externo, selecciona [Retirar] y elige USDT. Selecciona la misma red blockchain compatible con Bitunix, luego pega la dirección de depósito copiada de Bitunix o escanea el código QR con la aplicación correspondiente. Completa la información requerida según las instrucciones y confirma la transferencia.

4. Una vez que la red blockchain confirme la transacción, el depósito se completará. Sus fondos se acreditarán en su cuenta de Bitunix y se mostrarán en la página de Resumen de Activos.

Cómo depositar criptomonedas en Bitunix (guía web)

4. Cómo retirar criptomonedas

Método 1: Retiro on-chain

1. Abre la página de inicio de la app de Bitunix y toca [Activos] → [Retirar].

2. En la página de Retiro, elige [Retiro on-chain] y luego usa la barra de búsqueda en la parte superior para buscar la criptomoneda que deseas retirar (como USDT).

3. Seleccione la red e introduzca los detalles del retiro. Usando USDT como ejemplo, seleccione TRON (TRC-20) como la red de retiro y complete la siguiente información:

  • Dirección de retiro: Introduzca o pegue la dirección de depósito de la billetera de destino. También puede seleccionar una dirección directamente desde su [Libreta de direcciones].

  • Monto del retiro: Introduzca el monto que desea transferir.

⚠️ Importante: Antes de confirmar el retiro, asegúrese de que el tipo de dirección de destino esté seleccionado correctamente como [Libreta de direcciones], [Exchange] o [Billetera sin custodia], y verifique cuidadosamente que la dirección de retiro sea precisa.

4. Confirme y verifique. Revise cuidadosamente todos los detalles del retiro (activo, red, dirección y monto). Toque [Retirar], luego complete la verificación por SMS y la verificación de Google Authenticator según las instrucciones para enviar la solicitud de retiro.

Método 2: Transferencia interna

1. Abre la página de inicio de la app de Bitunix y toca [Activos] → [Retirar].

2. En la página Retirar, elige [Transferencia interna] y luego usa la barra de búsqueda en la parte superior para buscar la criptomoneda que deseas retirar (como USDT).

3: Ingrese los datos del destinatario y el monto de la transferencia.

La Transferencia Interna admite los siguientes tres métodos de identificación. Ingrese cualquiera de los siguientes:

  • [Correo electrónico]: La dirección de correo electrónico registrada del destinatario

  • [Número de teléfono]: El número de teléfono registrado del destinatario

  • [UID]: El ID de usuario de Bitunix del destinatario

  • Después de ingresar los datos del destinatario, introduzca el monto de la transferencia. Confirme que toda la información sea correcta y luego toque [Retirar].

4. Verifica y completa la transferencia.

Sigue las instrucciones para completar la verificación. Una vez verificada, la transferencia se completará al instante y los fondos se acreditarán directamente en la cuenta Bitunix del destinatario.

Cómo retirar criptomonedas en Bitunix (guía web)

5. Control de riesgos y notas importantes

  1. Una vez que la red, la criptomoneda o la información de MEMO se ingresa incorrectamente, las transacciones de blockchain no se pueden revertir y pueden resultar en la pérdida permanente de los activos.

  2. Antes de realizar un depósito, asegúrese de que el monto del depósito cumpla con el requisito de depósito mínimo para la criptomoneda y la red seleccionadas. Los depósitos por debajo del límite mínimo pueden no acreditarse automáticamente y pueden ser difíciles de recuperar.

  3. Utilice únicamente la dirección de depósito generada en la plataforma Bitunix. No transfiera fondos directamente a una dirección de contrato de criptomonedas.

  4. Durante períodos de alta congestión en la red blockchain, las confirmaciones de transacciones pueden retrasarse. Puede utilizar el TXID para verificar el estado de la transacción en un explorador de blockchain.

  5. No confíe en ningún tercero que se comunique con usted de forma privada afirmando ayudar a "recuperar activos". Todas las solicitudes de soporte solo deben gestionarse a través de los canales oficiales de tickets de soporte al cliente de Bitunix.

Preguntas Frecuentes

P1: Mi depósito on-chain no ha llegado. ¿Qué debo hacer?

Verifica la moneda, la red, la dirección y el MEMO/TAG. Confirma que el remitente muestre éxito. Si el TXID está en la cadena pero Bitunix no ha acreditado después de una larga espera, copia el TXID y contacta al Soporte al Cliente en la aplicación con los detalles.

P2: Ingresé el MEMO incorrecto. ¿Se pueden recuperar los activos?

Si aún no se ha emitido, cancela y reenvía. Si está confirmada en la cadena, contacta a soporte de inmediato con el TXID y los detalles, la recuperación puede tardar y no está garantizada.

P3: El depósito es correcto pero está retrasado, ¿por qué?

Es posible que la transacción aún esté esperando confirmaciones de red. Una vez alcanzado el número requerido, la plataforma sincroniza la billetera; espere o consulte con la plataforma de envío mediante el TXID.

P4: Deposité la criptomoneda equivocada. ¿Se acreditará?

El activo depositado debe coincidir con lo que Bitunix admite para esa dirección/red. Las discrepancias pueden no acreditarse automáticamente. Abre un ticket de soporte, el procesamiento manual puede generar una tarifa de servicio.

P5: Dirección o red incorrecta en un depósito, ¿se pueden recuperar los fondos?

Los depósitos entre redes o a direcciones incorrectas a menudo no pueden acreditarse. Envía un ticket lo antes posible, el equipo revisará si es posible la recuperación. Pueden aplicarse tarifas de servicio por la gestión manual.

P6: ¿Depósito de contrato inteligente no acreditado?

Usa la dirección de depósito generada por la plataforma para cada criptomoneda. Depositar directamente a una dirección de contrato puede no acreditarse.

P7: ¿Envió una moneda no compatible a Bitunix?

La recuperación a menudo no es posible. Envía un ticket con el UID de la cuenta, el activo, el importe, el TXID y las direcciones. La recuperación se evalúa caso por caso, pueden aplicarse comisiones.

P8: ¿Olvidaste el MEMO/TAG al depositar?

Envíe un ticket con UID, MEMO/TAG correcto, TXID (texto) y una captura de pantalla del remitente. Tras la verificación, Bitunix puede acreditar manualmente.

P9: ¿Retiraste a una dirección incorrecta?

Si el retiro aparece como Completado, los fondos están en la dirección enviada. Bitunix no puede recuperar transferencias irreversibles de blockchain, contacta al destinatario si lo conoces.

P10: ¿Por qué existen límites de retiro?

Los límites protegen las cuentas según la configuración de seguridad y la verificación. Refuerza la 2FA y completa el KYC para aumentar los límites.

P11: ¿El retiro fue enviado pero no se recibió en el destino?

Etapas: (1) Iniciado en Bitunix → (2) Confirmaciones de blockchain → (3) Acreditación en el receptor. Si la cadena muestra confirmado pero el receptor no ha acreditado, contacte a la plataforma receptora con el TXID.

P12: ¿Cómo retirar una criptomoneda excluida de la lista?

Bitunix normalmente anuncia una ventana de retiro antes de retirar de la lista, retire dentro de ese período mediante el flujo normal de [Retirar].

P13: ¿El destinatario no admite la criptomoneda que envié?

Bitunix solo verifica el formato de la dirección. Si el receptor puede devolver los fondos, utiliza tu dirección de depósito de Bitunix (red correcta) y proporciona el TXID de devolución al soporte si es necesario.

P14: ¿Por qué el retiro disponible es menor que mi saldo?

Causas comunes: órdenes abiertas que bloquean fondos, o depósitos recientes aún en espera de confirmaciones.

Descargo de responsabilidad

El trading de activos digitales conlleva riesgo y puede resultar en la pérdida de capital. Haz siempre tu propia investigación. Pueden aplicarse términos, condiciones y restricciones regionales.

Acerca de Bitunix

Bitunix es un exchange global de derivados de criptomonedas en el que confían más de 5 millones de usuarios en más de 150 países. Guiada por su principio central de mejor liquidez, mejor trading, la plataforma está creada para traders que esperan más, comprometida a ofrecer Ultra Trust, Ultra Products y Ultra Experience. Bitunix ofrece un proceso de registro rápido y un sistema de verificación fácil de usar para garantizar la seguridad y el cumplimiento normativo. Con estándares globales de protección a través de Prueba de Reservas (PoR - Proof of Reserve) y el Fondo de Protección de Bitunix, Bitunix prioriza la confianza del usuario y la seguridad de los fondos. El sistema de gráficos K-Line Ultra ofrece una experiencia de trading fluida tanto para principiantes como para traders avanzados, mientras que el apalancamiento de hasta 200x y la profunda liquidez hacen de Bitunix una de las plataformas más dinámicas del mercado.