3 простых шага для внесения фиатных денег
'%20stroke-dasharray='2%202'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_4719_2412'%20x1='1.5'%20y1='0'%20x2='1.5'%20y2='30'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3cstop%20offset='0.514423'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.4'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='white'%20stop-opacity='0.1'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
Сумма вклада
Метод депозита
Часто задаваемые вопросы
1. Какие фиатные валюты сейчас поддерживаются?
В настоящее время Bitunix поддерживает евро, бразильский реал, индонезийскую рупию, вьетнамский донг, филиппинское песо и мексиканское песо в качестве фиатных депозитов.
2. Какие способы пополнения счета существуют?
Доступные способы внесения средств различаются в зависимости от выбранной фиатной валюты:
• EUR: SEPA / SEPA Instant
• BRL: PIX
• IDR: QRIS
• VND: VietQR
• PHP: QRPH
• MXN: SPEI
3. Взимается ли комиссия за пополнение счета?
Да. Комиссия за депозит различается в зависимости от способа оплаты:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 0 Комиссия
• BRL – PIX: 0 Комиссия
• IDR – QRIS: 0.50% Комиссия
• VND – VietQR: 0 Комиссия
• PHP – QRPH: 0 Комиссия
• MXN – SPEI: 0 Комиссия
4. Сколько времени требуется, чтобы средства поступили на счет?
Ориентировочное время прибытия зависит от выбранного способа оплаты:
• EUR – SEPA: Обычно требуется 1–3 рабочих дня
• EUR – SEPA Instant: Мгновенный
• BRL – PIX: Мгновенный
• IDR – QRIS: Мгновенный
• VND – VietQR: Мгновенный
• PHP – QRPH: Мгновенный
• MXN – SPEI: Мгновенный
Фактическое время прибытия может отличаться в зависимости от вашего банка или платежного сервиса.
5. Есть ли лимит на депозит?
За каждую транзакцию:
• EUR – SEPA / SEPA Instant: 10–10,000 EUR
• BRL – PIX: 10–50,000 BRL
• IDR – QRIS: 10,000–5,000,000 IDR
• VND – VietQR: 200,000-50,000,000 VND
• PHP – QRPH: 500-10,000 PHP
• MXN – SPEI: 150-500,000 MXN
Пожалуйста, ознакомьтесь со страницей вкладов, чтобы узнать последние ограничения.
6. Могу ли я вносить средства со счетов третьих лиц?
Нет. Как правило, имя платежного счета должно совпадать с именем вашего верифицированного аккаунта Bitunix.
7. Почему мне нужно проходить верификацию личности?
Для безопасного и соответствующего действующему законодательству доступа к услугам с фиатными валютами требуется верификация личности.
8. Как мне проверить статус моего депозита?
Вы можете посмотреть статус вашего депозита на странице фиатных заказов.
9. Почему мой депозит ещё не поступил?
Пожалуйста, сначала уточните в своём банке или у поставщика платежных услуг, был ли платёж успешно завершён.
Если после ожидаемого времени обработки средства так и не поступили, свяжитесь со службой поддержки Bitunix и предоставьте доказательство оплаты.
10. Почему мой депозит не прошел?
Причины неудачного пополнения счета могут включать:
• Ошибка в данных платежа
• Неподдерживаемый платежный счет
• Время оплаты истекло
• Проверка управления рисками
• Проблемы обработки у банка или платежного сервиса
Пожалуйста, следуйте инструкциям на странице или свяжитесь с командой поддержки Bitunix для получения помощи.