1. Conceptos básicos del producto: ¿qué es la compra de criptomonedas P2P?
El trading P2P permite a los usuarios comprar y vender activos digitales directamente entre sí en la plataforma.
Los compradores y vendedores pueden fijar sus precios de forma independiente y elegir sus métodos de pago preferidos.
La plataforma actúa únicamente como intermediario neutral y ofrece soporte técnico, custodia de fondos y servicios de resolución de disputas.
Para comprar cripto mediante P2P, primero debes completar la verificación de identidad (KYC); toca abajo para verificar.
2. Cómo comprar activos digitales mediante el trading P2P (App):
1. Inicia sesión en tu cuenta de la App de Bitunix, localiza la opción "Comprar cripto" en la barra de funciones y toca "Trading P2P".

2、Tras ingresar a la página de trading P2P, puedes filtrar los anuncios de las siguientes maneras:
Selecciona tu moneda fiat preferida (por ejemplo, CAD, USD, JPY o EUR).
Elige la criptomoneda que deseas comprar (por ejemplo, USDT).
Selecciona tu método de pago preferido (hay múltiples métodos de pago disponibles).
Explora la lista de anuncios y luego toca Comprar en la oferta que elijas.

3、Ingresa el monto de compra o la cantidad, selecciona tu “Método de pago” y toca “Comprar USDT”.
Ingresa la cantidad de USDT que deseas comprar.
Elige tu método de pago preferido (por ejemplo, Interac e-Transfer).
Revisa cuidadosamente todos los detalles del pedido. Una vez confirmado, lee y acepta el Aviso Legal de Trading P2P de Bitunix y luego toca Comprar USDT para continuar.

4. Complete el pago según las instrucciones del pedido.
Una vez creado su pedido, siga las instrucciones de pago que se muestran en Pago pendiente.
Cuando haya realizado el pago, toque He pagado para notificar al vendedor.
Espere a que el vendedor confirme la recepción del pago. Cuando se complete la transacción, la criptomoneda comprada se acreditará en su cuenta spot.
(Consejo: también puede tocar el ícono de chat en la esquina superior derecha para comunicarse directamente con el vendedor).
Cómo comprar activos digitales mediante el trading P2P (Web):
1. Inicie sesión en su cuenta de Bitunix.
En la barra de navegación superior, haga clic en "Comprar cripto" y seleccione "Trading P2P".

2. Después de ingresar a la página de trading P2P, filtre los anuncios siguiendo estos pasos:
Haga clic en "Comprar"
Seleccione la moneda digital que desea comprar (por ejemplo, USDT)
Elija la moneda fiat que desea usar para el pago (por ejemplo, MYR, USD, JPY, EUR)
Seleccione su método de pago preferido (se permiten selecciones múltiples)
Finalmente, explore las ofertas disponibles y haga clic en "Comprar" en la que mejor se adapte a sus necesidades

3. Introduce el importe o la cantidad específica de compra, selecciona el método de pago y, por último, haz clic en el botón “Comprar”.

En este ejemplo, elegimos comprar 50 USDT, seleccionamos Payer como método de pago y hacemos clic en el botón "Comprar".
Después de revisar los detalles del pedido, marca la casilla para aceptar la "Exención de responsabilidad legal del trading P2P de Bitunix" y luego haz clic en el botón "Confirmar".
4. Una vez que la orden se haya creado correctamente, el sistema te redirigirá automáticamente a la página de detalles de la orden. También puedes acceder manualmente a esta página a través del Centro de Órdenes. En la página de detalles de la orden, puedes comunicarte directamente con la contraparte mediante el cuadro de chat situado a la derecha.

5. Complete el pago según la información mostrada en la orden. Una vez realizado el pago correctamente, haga clic en el botón “He pagado”.

6、Espera a que el vendedor confirme la recepción y complete la transacción. Una vez confirmada, los activos se liberarán en tu cuenta. Puedes consultar tu saldo en la Cuenta Spot.
3. Controles de riesgo y notas importantes
El nombre del pagador debe coincidir con el nombre legal del KYC; los vendedores pueden rechazar si no es así.
Pague únicamente mediante el método/cuenta de la orden; verifique dos veces los detalles.
No toque He Pagado sin haber pagado (posible congelación por riesgo).
Cancele si no ha pagado; cancelar con pago pendiente afecta la reputación; ≥3 cancelaciones/día → prohibición de P2P de 24 h; 2 días seguidos → prohibición de 7 días (últimas reglas).
Use el depósito de garantía solo en la plataforma; presente una Apelación si pagó pero no hubo liberación.
Planifique para T+1; siga las leyes locales; no es asesoramiento de inversión.
Preguntas frecuentes:
Asegúrate de que el nombre del pagador en tu método de pago coincida con la información de nombre real verificada en Bitunix. Si no coinciden, el anunciante puede rechazar la operación.
Transfiere los fondos estrictamente según el método de pago indicado por el vendedor y confirma cuidadosamente los datos del destinatario antes de enviar.
Los activos comprados mediante P2P se pueden retirar el día T+1. Esto significa que los retiros están disponibles el día después de que se complete la operación. Planifique el uso de sus fondos teniendo en cuenta este límite.
Después de confirmar el pago, el vendedor normalmente libera las criptomonedas en un plazo de 15 minutos.
Puedes cancelar una orden de compra directamente si no se ha realizado el pago. Ten en cuenta que si el pago ya se realizó y se encuentra en la etapa de pago pendiente, cancelar la orden puede afectar tu puntaje de reputación y resultar en transacciones P2P limitadas.
Si cancelas 3 o más órdenes en un día, el trading P2P se suspenderá durante 24 horas.
Si cancelas 3 o más órdenes por día durante dos días consecutivos, el trading P2P se suspenderá durante 7 días.
¿Cómo garantizar la seguridad de la transacción?
La plataforma ofrece servicio de custodia de fondos, los fondos de ambas partes en la transacción serán custodiados primero por la plataforma y no se liberarán al vendedor hasta que la transacción se complete y confirme. En caso de disputas, puede buscar ayuda a través de la función de quejas de la plataforma.
Advertencia de riesgo:
Todas sus actividades de trading son acciones independientes y personales, y no tienen ninguna relación con la plataforma. Manténgase alerta, verifique cuidadosamente la información de la contraparte durante el proceso de transacción, protéjase contra diversos fraudes y preserve la seguridad de sus propios bienes.