Bitunix カード利用規約



Bitunix カード

利用規約

最終更新日: [2026年3月11日]

本利用規約(以下「本規約」といいます)は、Blue Rock Management Pte. Ltd.(以下「当社」といいます)が、提携先を通じて提供する決済カードおよびこれに付随するサービスの利用条件を定めるものです。

お客様は、Bitunix Cardおよび関連サービス(以下総称して「本サービス」といいます)への申込み、登録、アクティベーションまたは利用を行うことにより、本規約の内容を確認のうえ、これを理解し、これに拘束されることに同意したものとみなされます。

本規約は、Bitunixユーザー契約、プライバシーポリシー、クッキーポリシーその他当社がBitunixプラットフォーム上で公表する各種ポリシー(これらの改定後の内容を含みます)とともに、本サービスに関する契約条件を構成するものとし、これらと一体として解釈されるものとします。

本カードおよび本サービスは、提携先を通じて提供されます。提携先には、許認可を有する金融機関、決済処理事業者その他カードプログラムの運営に関与する事業者が含まれる場合があります。

本サービスは、すべての法域において提供されるものではありません。当社および提携先は、適用される法令、規制、コンプライアンス上またはセキュリティ上の要請に基づき、特定の法域または特定の取引に関して、本カードまたは本サービスの全部または一部の提供もしくは利用を制限、停止または終了することができるものとします。



第1条(定義)

本規約において、文脈上別異に解すべき場合を除き、以下の用語はそれぞれ次の意味を有するものとします。

利用可能残高とは、カード取引を承認するためにカードアカウント上で利用可能な法定通貨残高をいいます。

カードとは、本サービスを通じて提供されるブランド付き決済カードをいいます。

カードアカウントとは、カードに関連付けられたアカウントをいいます。

カード会員または「お客様」とは、カードの利用を承認されたユーザーをいいます。

カード取引とは、カードを用いて行われる支払、出金、返金、取消し、またはその他一切の取引をいいます。

デジタル資産とは、プラットフォーム上のアカウントに保有される対応する暗号資産をいいます。

モバイル決済サービスとは、Apple Pay、Google Payまたはこれらに類する第三者のモバイル決済サービスをいいます。

マイナス残高とは、チャージバック、取消し、手数料または調整等により利用可能残高を超過して発生する支払義務額をいいます。

提携先とは、カードプログラムの運営を支援する金融機関、決済サービス事業者またはその他の第三者をいいます。

取引金額とは、カード取引に係る法定通貨建ての金額をいい、適用される手数料および外国為替(FX)手数料を含みます。



第2条(利用資格およびアカウント条件)

2.1(権利の留保)

当社は、その単独の裁量により、いつでも以下の措置を講じる権利を留保します。

(a) 本規約の変更、修正、更新またはその他の改訂

(b) 本サービスの利用に関連して、手数料、費用またはその他の条件を設定または変更すること(適用法令により必要な場合には合理的な通知を行うものとします)

これらの変更を総称して「変更」といいます。

2.2(変更の通知)

変更は電子的通知により公表される場合があります。変更後も本サービスの利用を継続した場合、お客様は当該変更を承諾したものとみなされます。

2.3(利用資格要件)

お客様は以下の条件を満たさなければなりません。

(a) 法定年齢に達し、法的拘束力のある契約を締結する能力を有すること

(b) カード発行が認められている法域に居住していること

(c) AML/KYCを含むすべての適用法令を遵守すること

(d) 本人確認、コンプライアンスまたはリスク管理の目的で要求されるすべての情報および書類を提供すること

2.4(登録情報の正確性)

お客様は、提供するすべての登録情報およびアカウント情報が真実、正確かつ完全であり、常に最新の状態に維持されることに同意するものとします。これに違反した場合、本サービスの利用が停止、制限または終了される場合があります。

2.5(停止または終了)

本サービスへのアクセスは、法令に別段の定めがある場合を除き、通知の有無にかかわらず、コンプライアンス、リスク管理またはセキュリティ上の理由により、いつでも変更、停止、制限または終了される場合があります。



第3条(カードの性質)

3.1(プリペイド性)

本カードはプリペイド型の決済手段であり、預金口座に紐付くクレジットカードまたはデビットカードではありません。カード取引の資金として、デジタル資産はリアルタイムで法定通貨に換算される場合があります。

3.2(資金の性質)

カードに関連する資金は、

・銀行預金ではなく、

・いかなる預金保険制度の対象にもなりません。

3.3(利用上限)

取引、入金または出金に関する上限は、当社により随時設定または変更される場合があります。



第4条(コンバージョンおよび決済サービス)

4.1(換算サービス)

アカウント内のデジタル資産は、カード取引の資金として法定通貨に換算される場合があります。

4.2(決済のための承認)

各カード取引に関して、必要に応じて以下の処理が行われます。

(a) 即時換算:取引金額および適用される手数料をカバーするために必要なデジタル資産を、市場の実勢レートに基づき換算すること

(b) 取引資金の供給:換算された法定通貨を決済ネットワークまたはサービスプロバイダーを通じて送金すること

(c) 相殺:未払金、手数料またはマイナス残高を、利用可能なデジタル資産から控除または相殺すること

4.3(執行および保留)

取引の完全性を確保し、市場変動に対応するため、取引承認時に一定量のデジタル資産が一時的に保留される場合があります。当該保留は、最終的な取引金額の確定後に解除または調整されます。極端な市場変動時において、特定の価格で換算が行われることを保証するものではありません。

4.4(為替レートおよび手数料)

換算が行われる場合、

・為替レートは取引時点の市場状況に基づいて決定されます。

・処理遅延または第三者ネットワークの要件により、最終決済額は表示されたレートと異なる場合があります。

4.5(法定通貨の保管)

法定通貨は決済ネットワークまたはサービスプロバイダーにより保管されます。当社はお客様のために法定通貨を保管するものではありません。



第5条(カードの利用)

5.1 (許容される利用)

本カードは、Visa加盟店における商品またはサービスの購入に利用することができます。ただし、取引監視およびネットワークルールに従うものとします。

5.2 (禁止される利用)

本カードは、以下の目的または態様で使用してはならず、また第三者に使用させてはなりません。

  • 違法、不正または濫用的な行為のため
  • 制裁対象となっている個人、法人または法域に関連する取引
  • 禁止された加盟店カテゴリーまたは制限対象の事業活動
  • カードプログラム、決済ネットワークまたは関連システムの機能を損なうおそれのある方法
  • 禁止される利用の内容は、随時変更される場合があります。

5.3 (取引の拒否)

取引は、リスク管理、コンプライアンス、不正防止、技術上、ネットワーク上またはセキュリティ上の理由により、いつでも拒否、停止または取消される場合があります。

5.4 (スキームルールの優先適用)

すべてのカード取引は、適用されるVisaスキームルールに従うものとし、必要に応じて当該ルールが優先して適用される場合があります。加盟店との紛争は、当該加盟店と直接解決するものとします。

カード取引はVisaルールに従うものとし、加盟店との紛争は直接解決するものとします。



第6条(モバイル決済サービス)

6.1 (登録)

本カードは、対応するモバイル決済サービスに追加することができますが、利用資格、デバイスの適合性および認証手続に従うものとします。

6.2 (第三者規約)

モバイル決済サービスの利用は、当該サービス提供者が定める利用規約およびプライバシーポリシーに従うものとします。

お客様は、これらの提供者が独立した第三者であることを認識し、これに同意するものとします。

6.3 (免責)

適用法令で認められる最大限の範囲において、Bitunixは、モバイル決済サービス提供者または関連する第三者サービスの可用性、安全性、機能または性能について、一切の責任を負わないものとします。



第7条(セキュリティ、紛失および不正利用)

7.1 (お客様の責任)

お客様は、本カード、アカウントおよびすべてのセキュリティ認証情報の安全管理について責任を負うものとします。お客様は、以下を遵守する必要があります。

  • カード、暗証番号(PIN)、パスワードおよび認証情報を常に安全に管理すること
  • いかなる第三者にもセキュリティ情報を開示または共有しないこと
  • 取引履歴およびアカウントの利用状況を定期的に確認すること

上記義務に違反した場合の責任は、すべてお客様が負うものとします。

7.2 (通知義務)

以下の場合には、お客様は直ちに、かつ不当な遅延なく当社に通知しなければなりません。

  • カードの紛失、盗難または不正取得があった場合
  • セキュリティ認証情報が漏えいした、またはその疑いがある場合
  • 不正または疑わしい取引を認識した場合

速やかに通知が行われなかった場合、お客様の責任範囲に影響を及ぼすことがあります。

7.3 (カードの再発行)

当社および/または発行体は、その裁量によりカードを再発行することができます。再発行には、手数料一覧に定める合理的な手数料が適用される場合があります。



第8条(チャージバック、取消およびマイナス残高)

8.1 (加盟店との紛争)

チャージバックまたは取消手続を開始する前に、お客様はまず加盟店と直接紛争の解決を試みるものとします。

取引に異議を申し立てる場合、お客様は速やかに関係するサービス提供者に通知し、所定の期間内に合理的に求められるすべての情報および証憑書類を提出しなければなりません。

これを怠った場合、異議申立てが却下されることがあります。

8.2 (スキームルール)

すべてのチャージバックおよび取引紛争は、適用されるVisaスキームルール、ネットワーク要件および発行体のポリシーに従うものとします。

お客様は、以下を認識し、同意するものとします。

  • チャージバックまたは取消の権利は保証されないこと
  • 一部の取引(現金類似取引等)は対象外となる場合があること

8.3 (マイナス残高)

カードアカウントにマイナス残高が発生した場合、お客様はこれを直ちに解消しなければなりません。

相殺または精算は、利用可能な口座資金または関連するデジタル資産からのみ行われます。

マイナス残高が解消されるまで、カードの利用が制限される場合があります。



第9条(明細および誤りの報告)

9.1 (電子明細)

取引履歴およびアカウントの利用状況は、プラットフォームのアプリまたは指定されたインターフェースを通じて電子的に提供されます。

9.2 (確認義務)

お客様は、取引履歴を速やかに確認する責任を負います。誤り、不一致または不正取引がある場合、取引日または記帳日から14日以内に報告しなければなりません。

この期間内に報告が行われなかった場合、適用法令に従い、回収可能額に影響を及ぼすことがあります。

9.3 (調査)

報告された誤りまたは紛争については、調査のため、合理的に必要とされる書類または情報の提出が求められる場合があります。



第10条(利用停止および終了)

10.1 (利用停止)

以下の事由に該当する場合、本カードは全部または一部について直ちに停止、制限またはブロックされることがあります。

  • 不正防止またはセキュリティ上の懸念
  • AML/CFT、制裁または金融犯罪対応の遵守
  • 本規約違反またはその疑い
  • 規制またはネットワーク要件
  • リスク管理上の必要性

10.2 (お客様による解約)

お客様は、カスタマーサポートに連絡し所定の手続を行うことで、いつでもカードを解約することができます。解約は、解約前に発生した権利義務には影響しません。

10.3 (解約の効果)

停止または解約時には、以下が適用されます。

  • カードの利用を直ちに停止すること
  • 未払手数料、マイナス残高その他の義務は引き続き支払義務を負うこと
  • 正の残高は、法令および内部手続に従い返還されること
  • 将来のチャージバック等に備え、一定期間残高が留保される場合があること



第11条(マネー・ローンダリング防止および制裁)

お客様は、AML/KYC、制裁確認、不正防止および規制遵守のため、合理的に求められるすべての情報および書類を提供することに同意するものとします。

法令、制裁プログラムまたは政府の要請に従うため、取引は停止、凍結、拒否または遅延される場合があります。



第12条(リスク開示-デジタル資産)

お客様は以下を認識し、同意するものとします。

  • デジタル資産の価格は高い変動性を有すること
  • 法定通貨への転換タイミングにより受取額が大きく変動する可能性があること
  • 市場変動、価格変動、執行タイミング等が影響を与えること



第13条(不可抗力)

当社は、合理的な支配が及ばない事象に起因する義務の履行遅滞、履行不能または中断について、一切の責任を負わないものとします。かかる事象には以下のものが含まれますが、これらに限定されません:

  • 天災地変
  • ネットワークまたはシステムの障害
  • 電気通信設備の障害
  • サイバーインシデント(サイバー攻撃等)
  • 政府または規制当局による措置
  • 第三者たるサービス提供者の障害

13.1 (サービスの継続性(可用性))

本カードおよび関連サービスは、中断されることなく常に利用可能であることを保証するものではありません。また、加盟店における本カードの利用可否(受け入れ)については、当社の管理が及ぶものではなく、当社はいかなる保証も行いません。

13.2 (システムの可用性および市場リスク)

市場の変動、ネットワークの混雑、または技術的な障害により、換金の遅延、取引の拒否、または取引の失敗が発生する場合があります。当社は、これらの事象に起因して生じた間接的損害、付随的損害、派生的損害(逸失利益を含みます)について、一切の責任を負わないものとします。



第14条(規約の改訂)

当社は、本規約を随時改訂、変更、または更新することができ、ウェブサイト、Bitunixアプリ、電子メール、またはその他許容される通知手段を通じて通知します。

適用法により別段の定めがない限り、利用者が改訂後にサービスへのアクセスまたは利用を継続することにより、改訂後の規約に同意したものとみなされます。



第15条(準拠法および紛争解決)

15.1 (準拠法)

  • 本規約および本規約に関連して生じる紛争または請求は、オンタリオ州およびカナダ連邦法に準拠し、解釈されるものとします。法の抵触原則は適用されません。

15.2 (消費者対応)

利用者が消費者である場合、まずサポートチーム([email protected]

)に連絡することを推奨します。

15.3 (調停)

苦情が解決されない場合、シンガポール国際調停センター(SIMC)の調停規則に従い、調停を行うことができます。調停はシンガポールで行われ、使用言語は英語とします。

15.4 (仲裁)

調停により紛争が60日以内に解決されない場合、紛争はシンガポール国際仲裁センター(SIAC)の仲裁規則に従い最終的に仲裁によって解決されます。規則は本条項に組み込まれたものとみなされます。

15.5 (言語)

仲裁の言語は英語とします。費用は各当事者が負担するものとし、仲裁判断により別段決定される場合を除きます。


附則 1

手数料および限度

手数料:

適用される手数料には以下が含まれる場合があります:

· カード発行手数料:バーチャルカードは無料、物理カードは配送先に応じた料金

· 月額手数料:なし

· 外貨換算手数料:2%

· 利用停止またはその他の手数料:事前通知の上で導入される場合があります。当社は、長期間の非アクティブ状態後にカード口座を非アクティブまたは休眠口座として分類し、法律で許可される範囲で制限や手数料を課す権利を留保します。

手数料の変更および注意事項

· 手数料は、法律で要求される場合、事前通知により変更されることがあります。

· 通貨換算は、上記FXマークアップに従います。

利用限度

1取引あたり:10,000 USD

1日あたり利用:10,000 USD

1か月あたり利用:50,000 USD



附則2

利用制限対象地域

Bitunixカードは、法令および規制上の制限により、一部の法域に居住する利用者には提供されません。

これらの法域には、以下が含まれますが、これらに限定されません。

・中華人民共和国

・香港 ・アラブ首長国連邦

・フランス

・イラン

・米領サモア

・コンゴ民主共和国(キンシャサ)

・ギニアビサウ

・ハイチ

・リビア

・朝鮮民主主義人民共和国(北朝鮮)

・ソマリア

・スーダン

・南スーダン

・イエメン

・中央アフリカ共和国

・キューバ

・イラク

・レバノン

・プエルトリコ

・シリア

・アラブ共和国

・シンガポール

・アフガニスタン

・アルバニア

・アルメニア

・ベラルーシ

・ボスニア

・ヘルツェゴビナ

・ブーベ島

・キプロス

・エチオピア

・フランス領南方地域

・グアテマラ

・ギニア

・ハード島およびマクドナルド諸島

・マリ

・モルドバ

・モンテネグロ

・ミャンマー

・オランダ領アンティル

・ニカラグア

・ニジェール

・ピトケアン諸島

・セルビア

・サウスジョージア

・サウスサンドウィッチ諸島

・セントクリストファー

・ネイビス

・チュニジア

・トルコ

・ウクライナ

・アメリカ合衆国

・バヌアツ

・ベネズエラ

・ジンバブエ

・アメリカ合衆国小離島

・インド

・バングラデシュ

・ネパール

・スリランカ

また、包括的な経済制裁の対象となるすべての国および地域が含まれます。

当社(Bitunix)は、独自の裁量により、本リストを随時更新する権利を留保します。



附則3

禁止加盟店カテゴリ(MCC)リスト

本カードは、以下の禁止された加盟店カテゴリに関連する取引に利用することはできません(禁止されるカテゴリは以下を含みますが、これらに限定されません)。

・違法な商品またはサービス

・制裁対象となる加盟店

・無許可または制限対象のギャンブル

・発行体(カード発行会社)が禁止する成人向けサービス

・資金移転または現金の循環取引(現金化スキーム等)

・高リスクまたは詐欺的な加盟店

当社および/または発行体は、独自の裁量により、制限対象の加盟店カテゴリに該当する取引を拒否することができるものとします。