Карта Bitunix

Условия и положения

Последнее обновление: [11 Марта, 2026]

Данные Условия и Положения («Условия») регулируют использование вами платежных карт, предоставляемых или обслуживаемых компанией Blue Rock Management Pte. Ltd. («Компания», «мы», «наш» или «нас») через ее партнеров («Партнеры»).

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с настоящими Условиями. Подавая заявку, регистрируясь, активируя или используя карту Bitunix или связанные с ней услуги (совместно «Сервисы»), вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Условия.

Настоящие Условия являются частью и должны рассматриваться вместе с Пользовательским соглашением Bitunix, Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов cookie и любыми другими политиками, опубликованными на платформе Bitunix, каждая из которых может периодически изменяться.

Карта и связанные с ней Услуги предоставляются через наших Партнеров, которые могут включать лицензированные финансовые учреждения, платежные системы или других поставщиков услуг, поддерживающих программу Карты.

Услуги могут быть недоступны в некоторых юрисдикциях. Компания Bitunix и ее партнеры оставляют за собой право ограничивать, приостанавливать или прекращать доступ или использование карты в определенных юрисдикциях или для определенных транзакций в целях соблюдения правовых, нормативных требований, требований соответствия или требований безопасности.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Если иное не требуется по контексту:

Доступный баланс – фиатный баланс, доступный на вашем аккаунте для авторизации транзакций на Карте.

Карта – фирменная платежная карта, предоставляемая через Сервисы.

Карточный счет – счет, связанный с вашей картой.

Владелец карты или «вы» – подтвержденный пользователь карты.

Карточная транзакция – любой платеж, снятие средств, возврат, отмена или другая транзакция, совершенная с использованием карты.

Цифровые активы – поддерживаемые криптовалюты, хранящиеся на вашем счете на платформе.

Мобильный платежный сервис – сторонние мобильные платежные сервисы, такие как Apple Pay, Google Pay или аналогичные сервисы.

Отрицательный баланс – любая сумма задолженности, возникшая в результате возврата платежей, отмены операций, комиссий или корректировок, превышающих ваш доступный баланс.

Партнеры – финансовые учреждения, поставщики платежных услуг или другие третьи стороны, поддерживающие работу карточной программы.

Сумма транзакции – фиатная сумма транзакции по карте, включая любые применимые комиссии и надбавки за обмен валюты.

2. ПРАВИЛА И УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УЧЕТНОЙ ЗАПИСИ

2.1 Сохранение прав

Мы оставляем за собой право по своему собственному усмотрению и в любое время:

(а) изменять, дополнять, обновлять или иным образом вносить изменения в настоящие Условия; и/или

(б) устанавливать сборы, платежи или другие условия в связи с использованием Сервисов, при условии разумного уведомления, если это требуется в соответствии с применимым законодательством.

Все такие модификации далее именуются как: «Изменения».

2.2 Уведомление об изменениях

Изменения могут быть опубликованы посредством электронных уведомлений. Продолжение использования Сервисов после таких изменений означает принятие изменений.

2.3 Требования к участию

Для доступа к Сервисам или их использования пользователь должен:

(а) быть совершеннолетним и обладать правоспособностью заключать юридически обязывающие договоры;

(б) проживать в юрисдикции, имеющей право на выпуск карт;

(в) соблюдать все применимые законы, включая требования по борьбе с отмыванием денег и идентификации клиента (AML/KYC);

(г) предоставить всю запрашиваемую информацию и документацию для целей проверки личности, соблюдения нормативных требований или управления рисками.

2.4 Точность регистрационной информации

Вы соглашаетесь обеспечить достоверность, точность, полноту и актуальность всей предоставленной регистрационной и учетной информации. Несоблюдение этого требования может привести к приостановлению, ограничению или прекращению доступа к Сервисам.

2.5 Права на приостановку или прекращение доступа

Доступ к Сервисам может быть изменен, приостановлен, ограничен или прекращен в любое время, с уведомлением или без него (если иное не требуется законом), по причинам, включающим: соблюдение нормативных требований, управление рисками или безопасности.

3. ПРИРОДА КАРТЫ

3.1 Предоплаченный характер

Карта является предоплаченным платежным инструментом и не представляет собой кредитную или дебетовую карту, привязанную к депозитному счету. Цифровые активы могут быть конвертированы в режиме реального времени для финансирования операций по карте.

3.2 Статус средств

Средства, связанные с картой:

· не являются банковским депозитом;

· не застрахованы ни одной схемой страхования депозитов;

3.3 Лимиты

Лимиты на операции, пополнение или снятие средств могут быть установлены или скорректированы в любое время.

4. УСЛУГИ КОНВЕРТАЦИИ И РАСЧЕТОВ

4.1 Сервисы конвертации

Цифровые активы на счете могут быть конвертированы в фиатную валюту для осуществления операций по карте.

4.2 Авторизация для расчетов
Для каждой транзакции по карте могут выполняться следующие действия по мере необходимости:
(a) Мгновенная конвертация: конвертация необходимого количества цифровых активов по действующему рыночному курсу для покрытия суммы транзакции и любых применимых комиссий;
(б) Финансирование транзакции: перевод полученных фиатных средств через соответствующую платежную сеть или поставщика услуг для завершения транзакции;
(в) Компенсация: вычет или компенсация любых непогашенных сумм, комиссий или отрицательных балансов непосредственно из доступных цифровых активов.

4.3 Исполнение и удержание

Для обеспечения целостности транзакций и учета потенциальной волатильности рынка при авторизации транзакции может быть применена временная блокировка определенного количества цифровых активов. Эта блокировка будет снята или скорректирована после окончательного расчета суммы транзакции. Не гарантируется, что конвертация будет произведена по определенной цене в периоды экстремальной волатильности рынка.

4.4 Обменный курс и сервисные сборы

В случае осуществления конвертации:

• Обменный курс будет определен в момент совершения транзакции на основе текущих рыночных условий;
• Окончательные суммы расчетов могут отличаться от любого ориентировочного курса, предоставленного на момент совершения транзакции, из-за задержек в обработке или требований сторонних сетей.

4.5 Отсутствие хранения фиатных средств
Фиатные средства хранятся платежными сетями или поставщиками услуг. Ни одна организация не принимает на себя хранение фиатных средств от имени пользователей

5. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ

5.1 Разрешенное использование

Карта может использоваться для совершения покупок у продавцов, принимающих Visa, при условии контроля транзакций и соблюдения правил платежной системы.

5.2 Запрещенное использование

Карта не может быть использована вами или третьими лицами в случае:

• для противоправной, мошеннической или неправомерной деятельности;
• в связи с лицами, организациями или юрисдикциями, находящимися под санкциями;
• для запрещенных категорий продавцов или деятельности, на которую распространяются ограничения;
• любым способом, который может нарушить работу программы использования карты, платежной сети или связанных с ней систем.
• Список запрещенных способов использования может периодически обновляться.
• 5.3 Отклонение транзакций

Транзакции могут быть отклонены, приостановлены или отменены в любое время по причинам управления рисками, соблюдения нормативных требований, предотвращения мошенничества, техническим, сетевым или соображениям безопасности.

5.4. Приоритет правил платежной системы

• Все карточные транзакции регулируются применимыми правилами платежной системы Visa, которые могут иметь приоритет в случае необходимости. Все транзакции по карте регулируются правилами платежной системы Visa. Споры с продавцами должны разрешаться непосредственно с продавцом.

6. Мобильная платежная система

6.1 Регистрация

Карту можно добавить в поддерживаемую службу мобильных платежей при условии соответствия требованиям, совместимости устройства и прохождения проверки.

6.2 Условия использования третьей стороной

Использование вами любой услуги мобильных платежей регулируется применимыми условиями и политикой конфиденциальности соответствующего поставщика услуг мобильных платежей.

Вы уведомлены, что такие поставщики являются независимыми третьими сторонами.

6.3 Отсутствие ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Bitunix не несет ответственности за доступность, безопасность, функциональность и производительность любого поставщика услуг мобильных платежей или связанных с ним сторонних сервисов.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ, ПОТЕРЯ И НЕСАНКЦИОНИРОВАННОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ

7.1 Ваши обязанности

Вы несете ответственность за обеспечение безопасности вашей карты, счета и всех учетных данных. Вы обязаны:

· постоянно обеспечивать сохранность вашей карты, PIN-кода, паролей и учетных данных;

· не разглашать и не передавать какие-либо данные безопасности третьим лицам;

· регулярно проверять историю транзакций и активность по счету.

Вы несете полную ответственность за любое несоблюдение вышеуказанных обязательств.

7.2 Обязанность уведомления

Вы обязаны незамедлительно уведомить нас, если:

· ваша карта утеряна, украдена или присвоена;

· какие-либо учетные данные безопасности скомпрометированы или подозреваются в компрометации;

· вам стало известно о какой-либо несанкционированной или подозрительной транзакции.

Несвоевременное уведомление может повлиять на вашу ответственность.

7.3 Замена карты

Мы и/или Эмитент можем по своему усмотрению выдать заменяющую карту. За замену или перевыпуск может взиматься разумная плата, как указано в Тарифном плане.

8. ВОЗВРАТ ПЛАТЕЖЕЙ, ОТМЕНА ОПЕРАЦИЙ И ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ БАЛАНС

8.1 Споры с продавцом

Прежде чем инициировать возврат платежа или аннулирование транзакции, следует попытаться урегулировать любой спор непосредственно с продавцом.

Если вы хотите оспорить транзакцию, вы должны незамедлительно уведомить соответствующего поставщика услуг и предоставить всю запрашиваемую информацию и подтверждающие документы в установленные сроки.

Невыполнение этого требования может привести к отказу в удовлетворении спора.

8.2 Схема правил

Все возвраты платежей и споры по транзакциям регулируются применимыми правилами системы Visa, требованиями сети и политикой эмитента.

Вы подтверждаете, что:

• права на возврат или аннулирование платежа не гарантируются;
• некоторые транзакции (включая операции квази-кэш) могут не подлежать возврату или аннулированию платежа.

8.3 Отрицательный баланс

Если на вашей карте возникает отрицательный баланс, он должен быть немедленно погашен.

Любое погашение будет производиться только за счет доступных средств на счете или цифровых активов, связанных с вашим счетом.

Доступ к карте может быть ограничен до полного погашения отрицательного баланса.

9. ЗАЯВЛЕНИЯ И СООБЩЕНИЕ ОБ ОШИБКАХ

9.1 Electronic Statements

История транзакций и активность вашего счета предоставляются в электронном виде через приложение платформы или иные интерфейсы, которые могут быть назначены время от времени.

9.2 Обязанность проверки

Вы обязаны проверять историю своих транзакций на постоянной основе. О любой ошибке, несоответствии или несанкционированной транзакции необходимо сообщить в течение 14 дней с даты транзакции или даты ее проведения, в зависимости от обстоятельств.

Несообщение в течение этого периода может повлиять на вашу возможность взыскать соответствующую сумму в соответствии с действующим законодательством.

9.3 Расследование

Для проверки сообщений об ошибках или спорах может потребоваться подтверждающая документация, письменные заявления или другая информация, обоснованно запрашиваемая в целях расследования.

10. ПРИОСТАНОВКА И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ

10.1 Приостановление действия карты

Действие карты может быть немедленно приостановлено, ограничено или заблокировано полностью или частично в случаях, когда это обоснованно необходимо для:

• предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности;
• соблюдения требований по борьбе с отмыванием денег и финансированием терроризма, санкций или финансовых преступлений;
• фактического или предполагаемого нарушения настоящих Условий;
• требований регулирующих органов или сети;
• целей управления рисками.

10.2 Прекращение действия карты вами

Вы можете прекратить действие своей карты в любое время, связавшись со службой поддержки клиентов и выполнив необходимые процедуры закрытия. Прекращение действия карты не влияет на какие-либо права или обязанности, возникшие до даты вступления карты в силу.

10.3 Последствия прекращения действия карты

В случае приостановления или прекращения действия карты:

• Вы должны немедленно прекратить любое использование карты;
• Все непогашенные комиссии, отрицательный баланс и другие обязательства остаются подлежащими оплате;
• Любой оставшийся положительный баланс будет возвращен в соответствии с действующим законодательством и внутренними процедурами (которые могут включать проверку личности);
• Любой оставшийся баланс на соответствующем счете может быть удержан в течение разумного периода времени для покрытия потенциальных возвратов платежей или условных обязательств, возникающих в результате использования карты.

11. БОРЬБА С ОТМЫВАНИЕМ ДЕНЕГ И САНКЦИИ

Вы соглашаетесь предоставлять всю информацию, документацию и помощь, обоснованно запрашиваемые в целях противодействия отмыванию денег/проверки личности клиента (AML/KYC), проверки на соответствие санкциям, предотвращения мошенничества и соблюдения нормативных требований.

Транзакции могут быть заблокированы, заморожены, приостановлены, отложены или отклонены в случаях, когда это необходимо для соблюдения применимых законов, санкционных программ или законных запросов государственных органов. Доступ к карте может быть ограничен, если запрашиваемая информация не будет предоставлена.

12. РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ О РИСКАХ — ЦИФРОВЫЕ АКТИВЫ

Вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что:

• Цены на цифровые активы отличаются высокой волатильностью и могут значительно колебаться;
• Время конвертации цифрового актива в фиатную валюту может существенно повлиять на итоговую стоимость;
• Движения рынка, волатильность цен, время исполнения или проскальзывание могут повлиять на конвертацию цифровых активов; в таких случаях ответственность за это не возлагается на поставщика услуг.

13. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

Платформа не несет ответственности за любые задержки, перебои или сбои в работе, вызванные событиями, находящимися вне разумного контроля, включая, помимо прочего:

• стихийные бедствия;
• сбои в сети или системе;
• перебои в работе телекоммуникаций;
• кибер-инциденты;
• действия правительства или регулирующих органов;
• сбои в работе сторонних поставщиков услуг.

13.1 Доступность сервисов

Карта и связанные с ней сервисы могут быть не всегда доступны. Прием платежей продавцами находится вне контроля.

3.2 Доступность системы и рыночные риски

• Волатильность рынка, перегрузка сети или технические сбои могут привести к задержке конверсий, отклонению или срыву транзакций. Могут возникнуть косвенные, случайные или последующие убытки, включая упущенную выгоду.

14. ИЗМЕНЕНИЯ

Мы можем время от времени вносить изменения, дополнения или обновления в настоящие Условия, уведомляя об этом через веб-сайт, приложение Bitunix, электронную почту или другие разрешенные каналы связи.

Если иное не требуется применимым законодательством, ваш дальнейший доступ к Услугам или их использование после даты вступления в силу любых изменений будет означать ваше согласие с пересмотренными Условиями.

15. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

15.1 Настоящие Условия, а также любые споры или претензии, возникающие из них или в связи с ними, регулируются и толкуются в соответствии с законодательством провинции Онтарио и федеральным законодательством Канады, применимым в ней, без учета принципов коллизионного права.

15.2 Если вы являетесь потребителем и у вас есть какие-либо претензии, мы рекомендуем вам обратиться в нашу службу поддержки по адресу [email protected]

15.3 Медиация

Если результат рассмотрения жалобы не удовлетворит вас, вы можете передать дело в Сингапурский международный центр медиации (SIMC) для проведения медиации в соответствии с действующими Правилами медиации SIMC. Медиация будет проходить в Сингапуре, и языком медиации будет английский.

15.4 Арбитраж

Если спор не будет урегулирован путем медиации в течение шестидесяти (60) дней, спор передается на рассмотрение и окончательно разрешается арбитражем, проводимым Сингапурским международным арбитражным центром (SIAC) в соответствии с действующими Арбитражными правилами Сингапурского международного арбитражного центра («Правила SIAC»), которые считаются включенными посредством отсылки в данном пункте.

15.5 Язык

Языком арбитражного разбирательства является английский. Каждая сторона несет свои собственные расходы, если иное не будет решено арбитражным трибуналом.

Приложение 1

КОМИССИИ И ОГРАНИЧЕНИЯ

КОМИССИИ:

К применимым комиссиям могут относиться

· Комиссия за выпуск карты: бесплатно для виртуальных карт; комиссия за физические карты рассчитывается в зависимости от места доставки.

· Ежемесячная плата: отсутствует

· Комиссия за конвертацию иностранной валюты: 2%

· Комиссия за неактивность или другие сборы: (если вводятся с уведомлением). Мы оставляем за собой право классифицировать счет карты как неактивный или спящий после длительного периода неактивности и вводить ограничения или комиссии в случаях, разрешенных действующим законодательством.

Изменения комиссий и примечания

· Все комиссии могут быть изменены с предварительным уведомлением в случаях, предусмотренных законом.

· Конвертация валюты осуществляется с учетом указанной выше наценки.

ЛИМИТЫ:

Лимит на одну транзакцию: 10,000 USD

Суточный лимит: 10,000 USD

Ежемесячный лимит: 50,000 USD

Приложение 2

ОГРАНИЧЕННЫЕ ЮРИСДИКЦИИ

Карта Bitunix недоступна для жителей некоторых юрисдикций из-за правовых и нормативных ограничений.

В число этих юрисдикций могут входить:

· Китайская Народная Республика (КНР)

· Гонконг

· Объединенные Арабские Эмираты

· Франция

· Иран

· Американское Самоа

· Конго (Киншаса)

· Гвинея-Бисау

· Гаити

· Ливия

· Северная Корея

· Сомали

· Судан

· Южный Судан

· Йемен

· Центральноафриканская Республика

· Куба

· Ирак

· Ливан

· Пуэрто-Рико

· Сирийская Арабская Республика

· Сингапур

· Афганистан

· Албания

· Армения

· Беларусь

· Босния и Герцеговина

· Остров Буве

· Кипр

· Эфиопия

· Французские Южные территории

· Гватемала

· Гвинея

· Остров Херд и острова Макдональд

· Мали

· Молдова

· Черногория

· Мьянма

· Нидерландские Антильские острова

· Никарагуа

· Нигер

· Питкэрн

· Сербия

· Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова

· Сент-Китс и Невис

· Тунис

· Турция

· Украина

· Соединенные Штаты Америки

· Вануату

· Венесуэла

· Зимбабве

· Малые отдаленные острова США

· Индия

· Бангладеш

· Непал

· Шри-Ланка

Любая юрисдикция, подпадающая под всеобъемлющие санкции. Bitunix оставляет за собой право обновлять этот список в любое время.

Приложение 3

СПИСКИ ЗАПРЕЩЕННЫХ КАРТ MCC

Карта не должна использоваться для транзакций с запрещенными категориями продавцов, включая, помимо прочего:

· незаконные товары или услуги;

· продавцов, находящихся под санкциями;

· нелицензированные азартные игры, где это запрещено;

· услуги для взрослых, где это запрещено Эмитентом;

· схемы денежных переводов или рециркуляции наличных;

· продавцов с высоким риском или мошеннических продавцов.

Мы и/или Эмитент можем по своему усмотрению отклонять транзакции с запрещенными категориями продавцов.