Bitunix 資產凍結原因與處理方法
若您的資產顯示為「凍結」狀態，通常是由於以下情況所導致：
1. 賬戶內有未成交的掛單
當您有尚未成交的委託訂單時，該筆訂單所需的資金會暫時被凍結。您可以前往「當前委託」列表查看，並手動取消該訂單以解凍資金。
2. 有尚未完成的提幣申請
若您有正在處理中的提幣申請，相關資產會在提幣完成前維持凍結狀態。若提幣狀態長時間未更新，請聯繫 Bitunix 客服尋求協助。
仍無法解凍？
若排除以上兩種情況，您的資產依然顯示凍結，請聯繫在線客服或提交工單。聯繫時請提供您的註冊郵箱（或手機號）以及 UID，我們將盡快為您查詢與處理。
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