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| 項目 | 說明 |
|---|---|
| 支援方式 | 鏈上充幣 |
| 支援幣種 | USDT、BTC、ETH、XRP 等全數位資產 |
| 到帳時間 | 區塊鏈網路確認後入賬，一般約 3–30 分鐘（視網路擁擠狀況） |
| 手續費 | 由區塊鏈網路收取，Bitunix 不額外徵收充幣手續費 |
什麼是充幣？
充幣是將外部錢包、其他交易所的數位資產，轉入至個人 Bitunix 帳戶的操作，類似銀行跨行轉賬，是為平台賬戶入金的核心方式。
Bitunix 提供的充幣方式：
鏈上充幣：透過區塊鏈網路跨平台轉賬，適用於從外部錢包、其他交易所轉入資產。
以下以 USDT 為例，逐步說明兩種方式的完整操作流程。
充幣時，務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網絡一致.
充幣步驟
1、打開 Bitunix官網 並登入您的個人賬戶，在右上方點擊“錢包圖標“。
2、右側上方點擊「充幣」；使用者也可以在頁面左下方點擊「充幣」。
3、選擇您需要充入的幣種，這裡以【USDT】為例 —選擇 USDT ，可用的充幣網絡如：TRON【TRC-20】—【複製】 頁面上生成的充值地址，或保存提供的二維碼。
注意：選擇充幣網絡時，其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 Bitunix 充幣的網絡保持一致，例如都爲 USDT-TRON (TRC20)，否則幣會丟失。一些特殊幣種，如XRP，會顯示MEMO或TAG字段的信息。
4、打開其他平臺或錢包，選擇提幣/提現，選擇 USDT 幣種，選擇一致的鏈上網絡，將剛剛在 Bitunix 複製的地址粘貼進去或是通過相應的App掃描二維碼，按照提示填好相關信息並確認即可。
對於特殊幣種，如XRP，需要輸入在充幣頁面中顯示的MEMO或TAG字段的信息。
5、待網絡確認後，充幣操作即可完成。您的资金将出现在 Bitunix 账户的资产总览页面。
🔒 安全與操作注意事項
⚠️ 網路不一致將導致資產丟失
充幣網路必須與轉出平台提幣網路完全匹配，例如雙方均為 TRON（TRC20）、ERC20、BEP20 等，網路不匹配將造成資產無法找回、永久丟失。
⚠️ 特殊幣種必填 MEMO/Tag
XRP、EOS、ATOM 等幣種充值至交易所必須填寫對應 MEMO 或 Destination Tag，僅填地址會導致交易失敗、資產掛失，提交前務必核對完整。
⚠️ 切勿使用過期充幣地址
平台充幣地址會不定期更新，每次充幣前務必進入頁面核對最新地址，禁止使用歷史舊地址，避免資金無法到賬、難以追回。
⚠️ 到賬時間說明
鏈上充幣需等待區塊鏈節點確認，常規到賬時長 3–20 分鐘，網路擁塞時可能延長；站內充幣即轉即到，無等待時間。
⚠️ 手續費與最低限額
Bitunix 不收取任何充幣手續費，鏈上轉賬僅產生外部平台網路 Gas 費；每個幣種設有最低充值金額，低於限額的充值將無法到賬且不退回。
⚠️ 保密個人賬戶資訊
個人 UID、註冊手機、信箱僅用於站內轉賬，切勿隨意外洩，嚴防詐騙分子偽造轉賬、盜取資產。
常見問題
Q1：鏈上充幣一直未到賬，該如何處理？
首先核對幣種、網路、地址、MEMO 資訊是否全部正確；確認外部平台是否已成功發起交易。若交易已上鏈但長時間未到賬，可複製交易 Hash，透過 App 內【客服】提交問題查詢進度。
Q2：充幣時填錯 MEMO，資產能找回嗎？
若交易尚未上鏈，可立即取消轉賬重新操作；若交易已確認上鏈，需儘快聯繫平台客服，提交交易資訊申請協助處理，找回週期相對較長。
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